Digital
Onboarding
Digital Onboarding
Onboarding de clientes que inspiram
Os usuários finais estão acostumados a aplicativos fáceis de usar e esperam o mesmo em processos complexos de onboarding. Como empresa, permitir que o onboarding digital de novos clientes e a gestão dos clientes existentes seja 100% sem papel.
Não há limites para as áreas de aplicação. Sejam novos cadastros ou contratos longos e complexos com grandes quantidades de dados, cada processo em papel pode ser tornado mais eficiente com nossa solução. Isto também se aplica aos fluxos de trabalho internos, interdepartamentais e a fluxos de aprovação.
Coleta de dados
Coleta de dados de clientes com verificações automáticas de veracidade e integridade dos dados durante o preenchimento;
Assinatura
Legitimação do cliente e/ou assinatura digital pelo fornecedor preferido
Encerramento
Abertura e gestão do contrato, incluindo todos os detalhes, bem como o login do cliente e caixa de correio digital
Ao automatizar todo o processo, o esforço administrativo é mínimo. Nossa solução está disponível como uma versão híbrida (cliente auxiliado por funcionário) ou apenas online (cliente se auto-atende) – completamente digital e sem interrupção. Um processo fluido e contínuo que satisfaz todas as suas necessidades e as de seus parceiros e as integra perfeitamente. Sem diversas entradas das mesmas informações e sem ter que preencher múltiplos documentos de diferentes partes.
Funções principais
Mapeamento e automatização de processos individuais de documentos internos e externos
Integração perfeita de fornecedores terceiros, por exemplo, para assinatura digital, legitimação ou checagens de Compliance
Validação de informações e checagens automáticas
Interfaces para sistemas já existentes
Operação e hosting na Alemanha, ou hosting de sua preferência, ou ainda on-premises
Transferência de dados já existentes para formulários pré-preenchidos
Armazenamento intermediário de dados para preenchimento posterior
Solução customivázel com Look & Feel de sua empresa
Suporte para qualquer idioma
Design responsivo para o uso de diferentes dispositivos como, por exemplo, laptop, tablet, smartphone
Caixa de correio digital sob demanda
Interface de usuário intuitiva
Suas vantagens
Aumento nas taxas de conversão
Melhoria na aquisição e retenção de clientes
Aumento da satisfação do cliente
Mapeamento de cadeias de processos multiníveis
Processos multipartidários
Melhoria da imagem
Outras soluções
Contratos sem
papel
Reduza sua carga de trabalho administrativo e evite múltiplas entradas dos mesmos dados, integrando seus documentos.
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Centro de Controle de Negócios
Portais digitais de clientes
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Portais digitais de clientes
O portal lhe permite interagir com seu cliente através de um canal adicional e, assim, apoiá-lo ativamente em suas necessidades.
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