FAQ

Häufige Fragen

Kurz und auf den Punkt beantwortet. Ist Ihre Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns - wir helfen gern weiter.

United Signals ist ein Technologiepartner für die Digitalisierung und Automatisierung dokumentenbasierter Prozesse - mit Sitz in Frankfurt am Main und seit 2011 vor allem in der Finanzbranche im Einsatz. Wir verwandeln manuelle, papierbasierte Abläufe in durchgängige digitale Prozesse.

Vor allem für Banken, Vermögensverwalter und Finanzdienstleister sowie andere regulierte Unternehmen - überall dort, wo Onboarding, Verträge, Anträge und Prüfungen heute noch manuell mit Formularen, E-Mail und Unterschrift laufen.

Digitales Onboarding, papierlose Verträge und das Business Control-Center für Middle- und Backoffice. Technische Basis ist unsere modulare Plattform - inklusive der Lösung FLOWNIQ.

In vier Schritten: Abstimmung, Integration, Feedback und Bereitstellung. Erste Strecken stehen oft in wenigen Wochen - bei der Merkur Privatbank wurde der Livegang zum Beispiel innerhalb von 90 Tagen realisiert.

Alle Daten liegen verschlüsselt in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum in Deutschland und werden ausschließlich verschlüsselt übertragen. Rollen- und Rechtekonzepte, ein Audit-Trail, Hosting in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren und die SOC-2-Auditierung von United Signals sichern den Zugriff. Mehr dazu auf der Seite Sicherheit.

Ja. Die Datenverarbeitung erfolgt nach DSGVO und § 9 BDSG, die Datenhoheit bleibt immer beim Endkunden, und das Hosting erfolgt in Deutschland bzw. der EU.

Flexibel nach Ihren Vorgaben: EU-Cloud in Deutschland, Ihre eigene Cloud oder On-Premise in Ihrem Rechenzentrum. Details auf der Seite Infrastruktur.

Ja. Über APIs binden wir CRM- und Kernbanksysteme (z. B. agree21) sowie Dienste für Signatur, Legitimation und Compliance (z. B. DocuSign, Schufa, SAP) an - sauber in den Prozess integriert.

Ja. Wir unterstützen eIDAS-konforme elektronische Signaturen, die direkt im digitalen Prozess geleistet und revisionssicher dokumentiert werden.

FLOWNIQ ist die Plattform von United Signals. Damit lassen sich dokumentenbasierte Workflows ohne Programmierkenntnisse digitalisieren - so bringen wir die hohen Standards der Finanzbranche auch in andere Branchen.

Gern. In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen die Plattform unverbindlich an einem Beispiel aus Ihrem eigenen Haus. Kontaktieren Sie uns für einen Termin.

Noch Fragen offen?

Sehen Sie United Signals an Ihrem eigenen Prozess - wir zeigen Ihnen den Workflow in einer kurzen Demo.