Digitales Onboarding

Onboarding, das begeistert - in Minuten statt Tagen.

Ermöglichen Sie Neukund:innen einen vollständig digitalen Einstieg und verwalten Sie Bestandskund:innen 100 % papierlos - ohne Medienbruch und ohne Mehrfacheingaben.

100% papierloshybrid oder online-onlyHosting in Deutschland, On-Premise oder Cloud
Das Problem

Gutes Onboarding scheitert selten am Willen - sondern am Papier.

Der Wille ist da, der Prozess bremst. Solange Formulare hin- und herwandern, verlieren Sie Zeit, Daten und Interessent:innen.

  1. 01

    Hohe Abbruchquote

    Jeder Medienbruch und jede fehlende Angabe erhöht die Abbruchquote - Interessent:innen springen ab.

  2. 02

    Manueller Aufwand

    Daten werden mehrfach eingegeben und von Hand ins System übertragen - langsam und fehleranfällig.

  3. 03

    Regulatorik & Nachweis

    Legitimation, Signatur und Dokumentation müssen sitzen - jeder manuelle Schritt ist ein Risiko.

Die Lösung

Ein durchgängiger, digitaler Prozess - komplett papierlos.

Unsere Lösung bildet die gesamte Onboarding-Kette in einer einzigen Strecke ab: Daten erfassen, prüfen, legitimieren, signieren, abschließen - hybrid mit Berater:in oder online-only.

  • Hybrid oder online-only - Sie entscheiden
  • Ohne Medienbruch, ohne Mehrfacheingaben
  • Vorausgefüllte Formulare aus bestehenden Daten
  • Zwischenspeichern und später fortsetzen
  • Vollständig im Look and Feel Ihrer Marke
Der Ablauf

In drei Schritten zum Abschluss.

Ein fließender Prozess - von der Datenerhebung bis zur Vertragseröffnung, ohne Medienbruch.

Datenerhebung

Individuelle Datenerfassung inkl. Plausibilitäts- und Vollständigkeitsprüfung.

Unterzeichnung

Legitimation und/oder digitale Signatur über Ihren präferierten Anbieter.

Abschluss

Vertragseröffnung und -verwaltung inkl. Kundenlogin und digitaler Postbox.

Ihr Nutzen

Was das für Ihr Haus bedeutet.

Höhere Konversion, zufriedenere Kund:innen und spürbar weniger Aufwand im Backoffice.

Minuten
statt Tagen - vom Start bis zum Abschluss
90%+
weniger manuelle Nachbearbeitung
100%
papierlos, ohne Medienbruch
Kernfunktionen

Alles, was ein Onboarding braucht - eingebaut.

Automatisierte Dokumentenprozesse

Interne und externe Dokumentenprozesse abgebildet und automatisiert.

Drittanbieter eingebunden

Signatur, Legitimation und Compliance-Checks nahtlos integriert.

Plausibilitäts-Checks

Plausibilitäts- und Vollständigkeitsprüfungen direkt in der Strecke.

Schnittstellen

Anbindung an bestehende Systemlandschaften per API.

Flexibles Hosting

Gehostet in Deutschland, On-Premise oder bei Ihrem bevorzugten Cloud-Anbieter.

Vorausgefüllte Formulare

Übernahme bereits vorhandener Daten für vorausgefüllte Felder.

Zwischenspeichern

Prozess unterbrechen und später nahtlos fortsetzen.

Eigenes Look and Feel

Individuell anpassbar im Design Ihrer Marke.

Mehrsprachig & responsiv

Beliebige Sprachen, nutzbar auf Laptop, Tablet und Smartphone.

Beweis

Onboarding in Minuten statt Wochen.

„Durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit United Signals haben wir eine standortunabhängige Onboarding-Strecke geschaffen, die die Konto- und Depoteröffnung auf wenige Minuten verkürzt und manuelle Nachbearbeitungen um über 90 % reduziert. Der Livegang wurde bereits nach 90 Tagen realisiert.“

MKMichael Karg · Leiter Unternehmensentwicklung, Merkur Privatbank
Weitere Lösungen

Weitere Lösungen, noch mehr Möglichkeiten.

Bereit für papierloses Onboarding?

Wir zeigen Ihnen die Onboarding-Strecke unverbindlich an einem Beispiel aus Ihrem eigenen Haus.